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Pourquoi l'actionnariat salarié est important | King Arthur Flour

À quoi cela ressemblerait-il si les entreprises étaient vraiment transparentes? Peu de temps après que Rosie Wawrzyniak a rejoint le roi Arthur Flour, l'entreprise a connu un mauvais mois. L'équipe dirigeante s'est rendue devant toute l'entreprise et a expliqué la situation. Les prix de la farine étaient en hausse, un distributeur a annulé une commande et les ventes devraient probablement en pâtir.

Plutôt que de s'inquiéter, Rosie a célébré. «C'est incroyable», se souvient-elle en pensant. "Quelle autre entreprise est-ce transparent?" Armés de faits (plutôt que de rumeurs) et de vrais états financiers (plutôt que de vagues généralités), tout le monde a travaillé ensemble pour déterminer comment la société rebondirait. Et ça l'a fait. Les départements ont innové, le distributeur s'est de nouveau engagé et l'entreprise a continué de croître.

Cette approche à livre ouvert du leadership est un principe fondamental du roi Arthur Flour. Après tout, l'équipe de direction ne parlait pas seulement à ses employés; il parlait avec d'autres propriétaires.

Depuis 2004, le roi Arthur Flour appartient à 100% à ses employés.

Depuis 2004, le roi Arthur Flour appartient à 100% à ses employés. Après un an de travail, les travailleurs commencent à gagner des actions dans l'entreprise. Ce nid d'oeuf aide les employés-propriétaires à assurer une meilleure retraite et leur donne un intérêt clair pour le succès de l'entreprise.

«Parce que tout le monde y participe, nous savons que nous travaillons non seulement pour l'entreprise mais pour nous-mêmes», explique Rosie, qui fait partie de l'équipe de marchandise qui sélectionne les produits que le roi Arthur Flour vend. "Quoi qu'il en soit, les gens ont le sentiment de pouvoir s'exprimer, poser des questions et offrir des conseils."

Rosie Wawrzyniak chez King Arthur Flour

Rosie voit souvent cette culture de collaboration de première main. En tant qu'entreprise pleine de boulangers, de nombreux employés-propriétaires partagent leurs dernières découvertes avec l'équipe de marchandise. Si quelqu'un trouve un meilleur gadget de cuisine, un nouveau livre de cuisine intelligent ou un aliment de base à bas prix – tout ce qui améliorera l'expérience de cuisson pour nos clients – ces produits peuvent se retrouver dans un futur catalogue ou dans notre boutique en ligne.

En tant qu'entreprise détenue par des employés, nous ne sommes pas redevables à des actionnaires externes qui ne se soucient que du résultat net.

En tant qu'entreprise détenue par des employés, nous ne sommes pas redevables à des actionnaires externes qui ne se soucient que du résultat net. Nous avons également la liberté de mettre l'accent sur d'autres valeurs, comme la responsabilité sociale et environnementale, le bien-être et la satisfaction de nos employés-propriétaires. C'est pourquoi le roi Arthur partage ses bénéfices à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise. Nous investissons dans la durabilité, soutenons les groupes communautaires à l'échelle nationale et offrons à chaque employé 40 heures de bénévolat rémunéré par an.

La capacité de vivre ces valeurs est ce qui a attiré Jesse Cloutier au roi Arthur Flour. Jesse travaille au sein de l'équipe d'engagement numérique, qui répond chaque mois à des milliers de questions et commentaires des clients sur les réseaux sociaux, le blog du roi Arthur et nos archives de recettes. Il voulait travailler pour une entreprise nationale au cœur d'un organisme sans but lucratif.

«Je me sens très axé sur la mission, très axé sur les valeurs», dit-il. «J'ai vu cela comme rejoindre une entreprise qui a des ressources et qui pouvait accomplir des choses – mettre son argent dans l'environnement. Pour faire un vrai changement, il ne faut pas que les petits gars le fassent. . "

Jesse Cloutier

Alors que le roi Arthur Flour dépasse les 300 employés-propriétaires, plusieurs y travaillent depuis plus de 20 ans. Même chez les jeunes embauchés, le roulement semble faible, explique Jesse. Il voit de nombreuses personnes de son âge passer d'une entreprise à l'autre toutes les quelques années, mais chez King Arthur, elles ont tendance à rester.

"Ce n'est pas comme si personne ici n'examine d'autres options, mais je pense que l'actionnariat salarié crée une mentalité et une incitation différentes", dit-il. "Je pense que les gens se sentent plus habilités à façonner leur avenir ici – à faire partie de quelque chose qui les considère, leur bien-être et leur carrière."

Julie Porter voit que la solidarité se joue tous les jours. En tant que membre de l'équipe de l'entrepôt, elle observe des gens se précipiter pour aider des collègues éreintées ou frustrées – et se rassembler pendant les plus grands moments de la vie: "Si quelqu'un de l'équipe souffre d'un cancer du sein", dit-elle, "tout le monde se rassemble et roule rose pour une semaine entière avant son opération pour lui montrer que nous sommes là pour la soutenir. Cela s'est produit dans l'entrepôt la semaine dernière. "

Julie Porter chez King Arthur Flour

Inspirée par la culture d'actionnariat salarié du roi Arthur, Julie a rejoint la section de la Nouvelle-Angleterre de l'association ESOP. Le groupe agit comme une ressource pour les entreprises appartenant à des salariés, travaille avec les législateurs pour expliquer l'impact que ces entreprises peuvent avoir et encourage d'autres entreprises à rejoindre le mouvement.

"Ces emplois ne seront pas envoyés à l'étranger quand il s'agit d'une entreprise appartenant à des employés", ajoute Rosie. "C'est pourquoi les politiciens, quel que soit le côté de l'allée où ils se trouvent, soutiennent toujours les entreprises appartenant aux employés. Vous savez, les gens se soucient vraiment de se procurer de la viande de vaches ou de poulets heureux; pourquoi ne voudriez-vous pas des produits de gens heureux?" Les clients bénéficient lorsqu'ils obtiennent un produit de meilleure qualité de la part de gens heureux. "

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